Pilsan Fil Kaydırak

İade yaparken dikkat edilmesi gerekenler

- 14 günlük iade süresi için geçerlidir.
- İade veya Değişim yapılan ürünlerde Paketleme kaynaklı hasar gören ürünlerin değişim ve iadeleri onaylanmayacaktır.
- İade kargolarda ücretler müşterilerimize aittir. Geliş kargo ücretleri Ödediğiniz tutardan düşülerek tarafınıza iadesi sağlanır.
- İade kargonuz tarafımıza ulaştıktan sonra 2-3 iş günü içerisinde iade işleminiz ödeme yaptığınız bankaya iade edilir.
- Sizin ve bebeğinizin sağlığı için ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünlerde, iade ve değişim yapılmamaktadır.
- Hijyen, bebek bezi, mama, mobilya ve montajı yapılmış tüm ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.
- İade etmek istediğiniz ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile göndermeniz gerekmektedir. Ürünler adresimize gönderilirken orijinal  kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir. Aksi Taktirde iadesi kabul edilmeyecektir.
- Kullanılmış ürünlerde yaşanabilecek teknik sorunlar Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği kapsamlara göre değerlendirilir. Bu ürünlerin Türkiye’de bulunan yetkili teknik servisimiz tarafından, garanti kapsamı dahilinde incelenmesi gerekmektedir.